我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)自于人才的篩選培訓以及品質(zhì)管理體系，展現在提供給客戶(hù)的每一次服務(wù)

索文憑借實(shí)施專(zhuān)業(yè)的翻譯標準得以在競爭中脫穎而出。我們的外譯是雇用母語(yǔ)譯者或委托歐洲同業(yè)承譯，我們的中譯則以文字出采見(jiàn)稱(chēng)﹐并且在法商等高度專(zhuān)業(yè)化的領(lǐng)域贏(yíng)得了客戶(hù)的好評。

我們的客戶(hù)群遍及法律、電子、金融、證券、工程等領(lǐng)域，而且皆為各產(chǎn)業(yè)的本地或全球領(lǐng)袖，人才的篩選培訓以及質(zhì)量管理體系的實(shí)施造就了我們的專(zhuān)業(yè)，這種專(zhuān)業(yè)體現在我們提供給客戶(hù)的每一次服務(wù)之中。

我們對客戶(hù)所提供的并不僅是翻譯，而是包含各項資源的綜合性服務(wù)

索文自視為客戶(hù)企業(yè)組織的延伸，我們的客戶(hù)享受的是包含各種資源的綜合性服務(wù)。我們發(fā)展服務(wù)資源，并利用完善的方法與程序將各種資源有效整合為客戶(hù)需要的解決方案。索文依據客戶(hù)的需要建立各種功能角色，也依據客戶(hù)的需求制定質(zhì)量標準及設計工作流程。

項目管理專(zhuān)員 (PM) 是服務(wù)客戶(hù)的窗口，負責了解您的需求，在工作過(guò)程中憑借豐富的項目管理經(jīng)驗以及對各項資源的充分掌握，提供專(zhuān)業(yè)的建議及咨詢(xún)服務(wù)，并且為您安排最適當的生產(chǎn)資源。

索文將科技工具應用于語(yǔ)文翻譯，已為許多企業(yè)客戶(hù)創(chuàng )造出時(shí)間、成本、品質(zhì)的巨大效益

索文除了使用多種通用的翻譯輔助工具，也自行開(kāi)發(fā)許多自用程序及工具，這些輔助工具用于管理項目生產(chǎn)流程、控制翻譯質(zhì)量、管理翻譯記憶與詞匯檔案、及實(shí)施教育訓練。

這些工具能夠縮短翻譯工作時(shí)間、降低生產(chǎn)成本、提高翻譯質(zhì)量與一致性，同時(shí)也用于知識管理，從而不斷積累管理智能財產(chǎn)與知識資本。索文將科技工具成功應用于語(yǔ)文翻譯，不僅項目管理專(zhuān)員及翻譯人員都精通這些工具的使用，還可以提供操作培訓，我們已為許多企業(yè)客戶(hù)創(chuàng )造出時(shí)間、成本、質(zhì)量的巨大效益。

我們的品質(zhì)管理工作不只能確保交件品質(zhì)，更促進(jìn)了整個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯團隊的成長(cháng)與進(jìn)步

索文的質(zhì)量管理體系不僅僅是審稿程序，而是一套標準化、自動(dòng)化的質(zhì)量保證流程，這些工作流程與管理功能的每一層面都達到深度結合并且面面俱到，包括人力資源、教育訓練、考核獎懲、人力發(fā)展等政策與制度。我們的質(zhì)量管理工作不僅確保了交件質(zhì)量，更促進(jìn)了整個(gè)專(zhuān)業(yè)翻譯團隊的成長(cháng)與進(jìn)步。索文在質(zhì)量管理及教育訓練方面的投資是獨一無(wú)二的，這是因為我們具有堅持專(zhuān)業(yè)與追求卓越的信念。

索文的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、后制服務(wù)、以及其他軟體及硬體配備都是客戶(hù)的首選

索文在東亞的各營(yíng)運據點(diǎn)擁有繁、簡(jiǎn)、日、韓四種 [本地] 語(yǔ)文的翻譯資源，內容豐富多樣。英語(yǔ)以外的歐語(yǔ)解決方案則是與歐洲的專(zhuān)業(yè)翻譯公司進(jìn)行策略結盟。

我們經(jīng)歷多年的發(fā)展，終于成功積累配置了完整的專(zhuān)業(yè)語(yǔ)文服務(wù)資源。除了語(yǔ)文服務(wù)資源以外，我們的科技投資、排版技術(shù)與產(chǎn)能、后制服務(wù)、以及其它軟件及硬件配備都堪當客戶(hù)首選。

我們以客戶(hù)為本的服務(wù)、對專(zhuān)業(yè)的追求、布署完整的資源、以及先進(jìn)的科技應用，都能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值

索文能夠在亞洲翻譯業(yè)中崛起，是因為我們?yōu)榭蛻?hù)創(chuàng )造了價(jià)值。我們以客戶(hù)為本的服務(wù)、對專(zhuān)業(yè)的追求、配置完整的資源、以及先進(jìn)的科技應用，都能為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值。